Außendienstmitarbeitende sind oft unterwegs: Sie inspizieren Anlagen, reagieren auf Vorfälle, warten die Infrastruktur oder erfassen Daten. Zu wissen, wo die Arbeit stattfindet, kann dabei genauso wichtig sein wie die Informationen, die gesammelt werden.
Organisationen benötigen häufig Antworten auf Fragen wie:
- Welches Teammitglied befindet sich am nächsten zu einem neuen Auftrag?
- Haben die Teams den gesamten Inspektionsbereich abgedeckt?
- Wurde eine Standortbesichtigung wie vorgeschrieben durchgeführt?
- Wo befinden sich die Ressourcen während eines Notfalleinsatzes?
Die Standortfreigabe ist in ArcGIS Field Maps, ArcGIS Survey123, ArcGIS QuickCapture und ArcGIS Indoors (Classic) verfügbar. Wenn sie als Organisationserweiterung aktiviert und von einem Nutzenden in einer der unterstützten mobilen Apps eingeschaltet ist, hilft die Standortfreigabe Organisationen dabei, zu verstehen, wo sich mobile Mitarbeitende gerade befinden (zuletzt bekannter Standort) und wo sie sich zuvor aufgehalten haben (Standortverlauf). So unterstützt sie die Koordination, die Sicherheit der Mitarbeitenden, die Einhaltung von Vorschriften und die Berichterstellung.
Organisationen legen fest, wie Standortinformationen verwaltet werden und Nutzende entscheiden selbst, wann sie ihren Standort freigeben; alle Standortdaten verbleiben selbstverständlich innerhalb der ArcGIS-Umgebung der Organisation. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem englischsprachigen Whitepaper: Best Practices zur Standortfreigabe.
Was ändert sich in der Version vom November 2026?
Ab der ArcGIS Online-Version vom November 2026 und ArcGIS Enterprise 12.2 steht die Standortfreigabe für mehr ArcGIS-Nutzende zur Verfügung. Der Zugriff wird von einem Lizenzmodell, das auf dem Benutzertyp Mobile Worker und der Erweiterung Location Sharing User Type Extension basiert, auf ein berechtigungsbasiertes Modell umgestellt. Das heisst diese Funktionalität ist keine kostenpflichtige Extension mehr, sondern wird in allen Benutzertypen, nicht nur im Mobile Worker, integriert sein.
Standort freigeben: Ermöglicht es Nutzenden, ihren zuletzt bekannten Standort freizugeben.
- Verfügbar für die Benutzertypen Viewer, Contributor, Mobile Worker, Creator, Professional und Professional Plus.
Standortverlauf freigeben: Ermöglicht es Nutzenden, ihre Tracks (Standortverlauf) freizugeben.
- Verfügbar für die Benutzertypen Mobile Worker, Creator, Professional und Professional Plus.
Für Nutzende von ArcGIS Enterprise-Versionen vor 12.2 wird in My Esri eine entsprechende Zuteilung von Erweiterungen vom Typ Location Sharing User Type Extensions für die Benutzertypen Creator, Professional und Professional Plus bereitgestellt werden. Für Nutzende von ArcGIS Enterprise-Versionen vor 11 wird in My Esri eine entsprechende Zuteilung von ArcGIS Tracker-Lizenzen für die Benutzertypen Creator, Professional und Professional Plus bereitgestellt.
Die Erweiterung Location Sharing User Type Extension und ArcGIS Tracker sind nicht mehr erhältlich, da diese Funktionalitäten nun im Rahmen von Berechtigungen enthalten sind.
Migration zu Berechtigungen
Standardrollen
Diese Berechtigungen werden in der ArcGIS Online-Version vom November 2026 und in ArcGIS Enterprise 12.2 auf Standardrollen angewendet. Das bedeutet: Wenn Nutzenden eine Standardrolle zugewiesen ist und die Standortfreigabe als Organisationserweiterung aktiviert ist, wird den Nutzenden je nach der von ihnen verwendeten App die Möglichkeit geboten, ihren Standort freizugeben. Lesen Sie dazu auch den Abschnitt Apps und erwartetes Verhalten weiter unten.
Benutzerdefinierte Rollen
Viele Organisationen nutzen benutzerdefinierte Rollen für ihre Außendienstmitarbeitenden. Standardmäßig enthalten benutzerdefinierte Rollen unabhängig vom Benutzertyp keine Berechtigungen zur Standortfreigabe. Administrierende können diese Berechtigungen zu benutzerdefinierten Rollen hinzufügen oder daraus entfernen und so genauer steuern, wer Standortdaten freigeben darf und welche Daten freigegeben werden.
Um den Übergang zu unterstützen, enthält ArcGIS Online eine vorübergehende Organisationseinstellung, die es Organisationen ermöglicht, das bestehende lizenzbasierte Verhalten weiterhin zu nutzen, während benutzerdefinierte Rollen aktualisiert werden.
Die Einstellung ist standardmäßig deaktiviert und kann aktiviert werden, sobald die benutzerdefinierten Rollen mit den entsprechenden Berechtigungen zur Standortfreigabe aktualisiert wurden.
Diese Einstellung wird 12 Monate lang verfügbar sein und wird mit der Herbstversion 2027 von ArcGIS Online entfernt. Ab der Herbstversion 2027 von ArcGIS Online richtet sich der Zugriff auf die Standortfreigabe ausschließlich nach den Berechtigungen für die Standortfreigabe, die über die Rolle eines Nutzenden zugewiesen wurden.
Apps und erwartetes Verhalten
Field Maps
Field Maps wird die neuen Berechtigungen zur Standortfreigabe ab der Mobilversion vom November 2026 (Version 26.3 und höher) unterstützen. Sofern Organisationen noch nicht auf das berechtigungsbasierte Modell gewechselt sind, ermöglicht Field Maps Nutzenden mit den Benutzertypen Mobile Worker, Creator, Professional und Professional Plus, sowohl ihren Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch ihren Standortverlauf (Tracks) freizugeben.
Damit die Viewer und Contributors ihren zuletzt bekannten Standort freigeben können, müssen Organisationen auf das berechtigungsbasierte Modell in ArcGIS Online umstellen.
Survey123 (Field App) und Survey123 Mobile
Survey123 wird auf Survey123 Mobile umgestellt, den Nachfolger von Survey123 (Field App), das als veraltet gilt. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung von ArcGIS Online im November 2026 wird Survey123 Mobile die Standortfreigabe noch nicht unterstützen. Die Unterstützung ist für eine zukünftige Version geplant. Mit Survey123 (Field App) können Nutzende der Benutzertypen Mobile Worker, Creator, Professional und Professional Plus sowohl ihren Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch ihren Standortverlauf (Tracks) freigeben.
Wenn eine Organisation auf das berechtigungsbasierte Modell umgestellt hat, gilt folgendes Verhalten:
- ArcGIS Online: Wenn eine benutzungsdefinierte Rolle verwendet wird, in der nur eine oder beide Berechtigungen fehlen, ist die Option zum Freigeben zwar in der mobilen App verfügbar, die Änderungen werden jedoch nicht in den Service geschrieben.
- ArcGIS Enterprise 12.2: Sowohl der Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch der Standortverlauf (Tracks) werden freigegeben; Berechtigungen für die Standortfreigabe werden nicht durchgesetzt.
- Zukünftige Versionen von ArcGIS Enterprise: Wenn eine benutzungsdefinierte Rolle verwendet wird, in der eine oder beide Berechtigungen nicht enthalten sind, steht die Option zum Freigeben zwar in der mobilen App zur Verfügung, die Daten werden jedoch nicht in den Service geschrieben.
- Frühere Versionen von ArcGIS Enterprise: Sowohl der Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch der Standortverlauf (Tracks) werden freigegeben; Berechtigungen für die Standortfreigabe werden nicht durchgesetzt.
QuickCapture und Indoors (Classic)
QuickCapture und Indoors (Classic) setzen die neuen Berechtigungen für die Standortfreigabe innerhalb der mobilen Anwendungen nicht durch. Wenn eine Organisation auf das berechtigungsbasierte Modell umgestellt hat, gilt folgendes Verhalten:
- ArcGIS Online: Wenn eine benutzungsdefinierte Rolle verwendet wird, in der eine oder beide Berechtigungen fehlen, ist die Option zum Freigeben zwar in der mobilen App verfügbar, die Daten werden jedoch nicht in den Service geschrieben.
- ArcGIS Enterprise 12.2: Sowohl der Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch der Standortverlauf (Tracks) werden freigegeben; Berechtigungen für die Standortfreigabe werden nicht durchgesetzt.
- Zukünftige Versionen von ArcGIS Enterprise: Wenn eine benutzungsdefinierte Rolle verwendet wird, in der nur eine oder beide Berechtigungen fehlen, steht die Option zum Freigeben zwar in der mobilen App zur Verfügung, die Daten werden jedoch nicht in den Service geschrieben.
- Frühere Versionen von ArcGIS Enterprise: Sowohl der Standort (zuletzt bekannter Standort) als auch der Standortverlauf (Tracks) werden freigegeben; Berechtigungen für die Standortfreigabe werden nicht durchgesetzt.
Speicherplatz und Credits
In ArcGIS Online werden für die Speicherung des zuletzt bekannten Standorts und des Standortverlaufs Credits gemäß den Standardtarifen für die Speicherung von Features verbraucht. Daten zur Standortfreigabe werden standardmäßig 30 Tage lang aufbewahrt.
Informationen zum zuletzt bekannten Standort und zu Standortverlauf
Die Standortfreigabe liefert zwei Arten von Informationen: den zuletzt bekannten Standort und Standortverlauf.
Zuletzt bekannter Standort: Wo befindet sich jemand gerade?
Der zuletzt bekannte Standort gibt den letzten vom Gerät eines Mitarbeitenden im Außendienst gemeldeten Standort an. Er wird für jeden Nutzenden als einzelner Punkt gespeichert und bietet einen Echtzeit-Überblick über die Einsätze vor Ort. Damit lässt sich das Team ermitteln, das einem neuen Auftrag am nächsten ist, und feststellen, wo sich Ressourcen während eines Vorfalls befinden sowie die Verteilung der Mitarbeitenden im gesamten Versorgungsgebiet überwachen.
Tracks/Standortverlauf: Wo war jemand?
Tracks liefern eine historische Aufzeichnung der Bewegungen eines Nutzenden im Laufe des Tages. ArcGIS erfasst eine Reihe von Standortpunkten, die eine Spur bilden, an der sich nachvollziehen lässt, wo gearbeitet wurde.
Diese Informationen können genutzt werden, um Arbeitsnachweise zu erbringen, Inspektionen und Baustellenbesuche zu überprüfen, die Abdeckung eines Gebiets zu erfassen und Aktivitäten nach einem Vorfall oder Ereignis nachzuvollziehen.
Die Standortfreigabe hilft Organisationen dabei, anhand des zuletzt bekannten Standorts und der Standortaufzeichnungen zu erkennen, wo sich mobile Mitarbeitende gerade befinden und wo sie sich zuvor aufgehalten haben. Mit den Änderungen im November 2026 erhalten Organisationen mehr Flexibilität, um die Standortfreigabe auf weitere Nutzende auszuweiten und gleichzeitig die Kontrolle durch Berechtigungen für die Standortfreigabe und benutzerdefinierte Rollen zu behalten.
Hinweis: Dieser Beitrag ist die deutsche Übersetzung des englischen Originalartikels. Wenn Sie die Originalversion lesen möchten, finden Sie diese hier:
